Dúvidas sobre o App Diário de Obra?

Sobre o App Diário de Obra

O que é o App Diário de Obra Online?

O App Diário de Obras Online é um Sistema Online e Mobile que simplifica o processo de fazer Relatório Diário de Obra (RDO).

Facilita elaborar, armazenar e gerenciar os RDO da sua empresa de forma muito fácil, simples, rápida e eficiente.

O que o Diário de Obras faz?

  • Cadastro de Obras;
  • Registra as condições climáticas, mão de obra e equipamentos utilizados;
  • Descrição das tarefas realizadas e Ocorrências;
  • Upload de fotos das etapas da obra;
  • Relatórios personalizáveis, mensais ou por período;
  • Informações compartilhada entre clientes, construtora e obra com permissões flexíveis;
  • Impressão dos relatórios.

Para quem o Sistema Diário de Obras é recomendado?

O Diário de Obras Online é ideal para: Construtoras, Empreiteiras, Arquitetos, Engenheiro Civil, Profissionais autônomos da construção civil Ou qualquer empresa que precisa acompanhar e ter controle do andamento das suas obras em tempo real, que utiliza hoje o Relatorio Diáiro de Obra (RDO) em formato de papel ou excel.

Como faço para ter acesso ao sistema?

1) Antes de mais nada, por favor, tire todas as suas dúvidas nesta página de perguntas frequentes, para se assegurar de que Diário de Obras Online atende a suas necessidades.

2) Entre em contato conosco e tire suas dúvidas antes de contratar os serviços.

3) Basta preencher o formulário no final da página com seus dados.

4) Envie os dados através do nosso formulário, para que possamos configurar sua conta.

5) Nós configuramos seu acesso e o colocamos no ar assim que recebemos a confirmação do seu contato.

Ao longo do processo de configuração do seu Login, vamos trocar alguns emails e telefonemas para explicar em detalhes como usar o Sistema Diário de Obras.

Usuários do sistema

É possível ter uma área protegida com login e senha?

Sim, para acessar o Sistema, é preciso ter um usuário e senha válido e ativo.

Quem pode ter acesso ao Sistema?

Apenas pessoas credenciadas podem ter acesso ao sistema, você cria os logins de acesso ao sistema.

Posso ter vários usuários no Sistema?

Sim, você pode ter vários usuários cadastrados, podendo definir níveis de acesso para cada um.

Segurança

Como funciona a segurança do Sistema?

O sistema e todos os dados estão armazenados no Windows Azure (plataforma de computação em nuvem da Microsoft), que cuida de toda a rotina de backup, disponibilidade do sistema e segurança do servidor.

Como posso ter certeza que meus dados estão seguros?

Somente pessoas autorizadas tem acesso aos servidores do sistema.

Temos Backups diários do banco de dados e dos arquivos do servidor.

Corro o risco de outras empresas terem acesso aos meus dados?

Não, nenhuma informação sua postada no sistema será divulgada com outras pessoas ou empresas.

Somente pessoas autorizadas por você, terão acesso as informações.

Contrato

O contrato define o tempo contratual?

Não, não há fidelização nem tempo mínimo para ficar conosco.

Há um tempo mínimo de fidelização?

Você fica enquanto estiver contente e, caso não deseje mais usar o serviço, basta nos informar.

Não pago qualquer tipo de multa caso deseje parar de usar o serviço?

Não! Claro que faremos o possível para você adorar o serviço e usá-lo sempre! Mas, se um dia você quiser ir embora, pode fazê-lo sem nenhum problema e sem complicação.

Preço e pagamento

Quanto custa para ter acesso ao Sistema?

Plano de acesso Mensal ou Anual

Como funciona os planos de acesso?

Plano/Preço personalizado de acordo com as necessidades da empresa;

Há algum tipo de desconto? Qualquer um?

Sim, é possível pagar menos:

  • Os primeiros 30 dias são grátis;
  • Pagamento anual com desconto.

O que está incluso nos planos?

Todas as funcionalidades do Sistema.

Mais detalhes:

  • Você tem uma equipe cuidando do Sistema, garantindo que ele funcione 24 horas por dia, com segurança e muita rapidez;
  • Manutenção, atualizações e melhorias no Sistema;
  • Backup diário das informações.

O que acontece se o pagamento não for feito até o dia vencimento? Pago multa?

Não, não há qualquer multa no Sistema Diário de Obras. No caso, o acesso é desativado, até que o pagamento seja feito.

Para efetuar o pagamento atrasado, basta entrar em contato com nosso suporte.

Se eu quiser parar de usar o Sistema Diário de Obras?

Basta somente nos avisar que vai deixar o serviço. Seu usuário vai ficar ativo até o vencimento do boleto mais próximo.

Você não paga nenhuma multa se quiser deixar de usar o serviço, pois nosso contrato não tem nenhuma cláusula que force você a utilizar nosso serviço por um tempo mínimo. Muito pelo contrário. Queremos que você tenha a liberdade de vir e utilizar o Sistema Diário de Obras apenas se e enquanto estiver sendo útil para você.